Judicatura lanza alerta por correos falsos del SUPA que ponen en riesgo datos de pensiones alimenticias
La actualización de datos del SUPA debe realizarse en unidades judiciales o en centros mediación.
El Consejo de la Judicatura emitió una advertencia a la ciudadanía sobre posibles intentos de estafa relacionados con la actualización de datos en el Sistema Único de Pensiones Alimenticias (SUPA), mecanismo que garantiza el pago de pensiones alimenticias para niñas, niños y adolescentes de 0 a 18 años en Ecuador.
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La institución informó que los procesos administrativos vinculados con la actualización de información dentro del sistema solo pueden realizarse mediante procedimientos formales ante las instancias judiciales competentes.
Alertan sobre correos electrónicos fraudulentos
Según el Consejo de la Judicatura, en los últimos días se han recibido reportes sobre el envío de correos electrónicos en los que se solicita a los usuarios del SUPA actualizar su información personal.
La entidad aclaró que no envía correos electrónicos ni mensajes de texto solicitando la actualización de datos relacionados con los procesos de pago de pensiones alimenticias.
Cómo actualizar datos en el SUPA
De acuerdo con los procedimientos vigentes, los usuarios que necesiten actualizar su información deben acudir personalmente a la unidad judicial donde se tramita su caso o al centro de mediación que haya conocido el proceso.
Las autoridades recordaron la importancia de no abrir correos electrónicos sospechosos ni ingresar a enlaces de dudosa procedencia, ya que esto podría comprometer información personal y la seguridad digital de los ciudadanos.
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SUPA registra más de tres millones de usuarios en Ecuador
El Sistema Único de Pensiones Alimenticias registra actualmente más de tres millones de usuarios a escala nacional. De ese total, 916.201 corresponden a beneficiarios, es decir, madres o padres que reciben las pensiones.
Además, el sistema registra 1’211.270 alimentarios, que son niñas, niños y adolescentes con derecho a pensión alimenticia, y 916.240 alimentantes, quienes están obligados a realizar los pagos.
A través del SUPA, durante 2025 se recaudaron más de USD 840 millones por concepto de pensiones alimenticias. En lo que va del 2026, hasta el 4 de febrero, el monto recaudado supera los USD 79 millones.