Usuarios del Banco Pichincha retiraron 160 millones de dólares en un día por pánico financiero

El lunes 04 de agosto usuarios del Banco Pichincha llegaron a retirar hasta 160 millones de dólares, casi el triple de lo habitual en un solo día, ante el pánico financiero suscitado por campañas de desinformación en redes sociales a partir de las intermitencias en los canales virtuales de esta institución.

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Así lo explicó Roberto Romero, superintendente de Bancos de Ecuador, mediante una entrevista en la que señaló que la entidad financiera pudo atender esta situación, descartando que exista tal inestabilidad financiera a nivel nacional.

El lunes 04 de agosto, y después de que la plataforma digital del banco dejase de funcionar, las redes sociales se plagaron de mensajes sobre una supuesta inestabilidad financiera de la entidad y su cese de operaciones.

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Ante esta situación la Superintendencia de Bancos emitió un comunicado ese mismo día para desmentir dicha información, aclarar que el sistema financiero ecuatoriano mantiene indicadores robustos e informar de que se había iniciado un proceso administrativo sancionador contra el Banco Pichincha por sus reiterados fallos.

Además, varios medios de comunicación alertaron de que sus nombres e imágenes estaban siendo utilizados para hacer creer a la ciudadanía de que el supuesto cierre de la entidad bancaria era real. El temor por la pérdida de sus ahorros provocó que miles de ciudadanos acudiesen a los cajeros para retirar su dinero en efectivo.

El superintendente de Bancos indicó que esto generó un aumento de un 275,8% en el retiro de dinero de los usuarios. En un día ordinario, el banco paga en torno a 58 millones de dólares, según Romero.

Romero informó sobre las medidas legales llevadas en contra de los responsables de haber difundido noticias falsas. Explicó que se había presentado una denuncia ante la Fiscalía por pánico financiero.

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Además, un incidente ocurrido por parte del presidente del Banco Pichincha, Antonio Acosta Espinosa y un cliente en una de las agencias ubicadas al norte de Quito, el pasado 01 de agosto aumentó la tensión. Razón que lo llevó a ofrecer disculpas públicas en un mensaje dirigido a los usuarios de la entidad financiera.El hecho fue registrado en video y rápidamente se difundió a través de plataformas digitales.