Iván Andrade Apunte: 'El principal enemigo del sistema bancario eficiente es el chulco'
Banco del Pacífico tiene como plan consolidar la red de 9.500 corresponsales no bancarios.
Iván Andrade Apunte es el presidente ejecutivo del Banco del Pacífico desde marzo pasado. En su gestión, la entidad ha fortalecido su presencia en el sistema financiero nacional, introdujo créditos para pymes y tiene como plan consolidar la red de 9.500 corresponsales no bancarios.
¿Cómo equilibran automatización con atención personalizada?
Optimizar el manejo de la información es un elemento en el cual se invierte para que los tiempos de respuesta sean menores. El cliente quiere que le den una respuesta efectiva y eficiente. Y si requiere algo adicional que alguien le llame.
¿Cómo están usando la tecnología para bancarizar a nuevos segmentos?
Hay que entender que vivimos en un esquema en donde el manejo de tasas de interés no está definido por el análisis y la evaluación del segmento de riesgo. Eso lo único que hace es excluir a un porcentaje importante de la población. Al contrario de lo que se piensa de que se está protegiendo para que los bancos no cobren más. Pero en realidad, el principal enemigo del sistema bancario eficiente es el chulco. Ahí los niveles de interés son tremendamente grandes.
¿Qué iniciativas de finanzas sostenibles impulsan?
El financiamiento al sector productivo tiene que cumplir con el Sistema de Administración de Riesgos Ambientales y Sociales (SARAS), a través del cual se evalúa si hay un menor impacto social y ambiental. ¿Con quién lo hacemos? Con el apoyo de la Corporación Financiera Nacional (CFN) y de los multilaterales como CAF, BID y Banco Mundial.
¿Cómo se adaptan a escenarios de volatilidad económica y regulatoria?
Nuestra rentabilidad, al mes de octubre, fue de USD 162 millones. El año pasado cerramos con USD 158 millones. Nosotros a octubre ya tenemos más de lo que se ganó el año pasado y vamos a cerrar este año aproximadamente con USD 185 millones de utilidad neta. Estos son los elementos que permiten que cuando haya volatilidad, uno tenga la fortaleza de la estructura financiera patrimonial.
.png)
.png)
