OpenAI lanza ChatGPT para adolescentes tras nuevas regulaciones de protección infantil

Se trata de una experiencia dirigida a usuarios de 13 a 17 años que incorpora mayores restricciones de contenido, controles parentales, pausas de uso y herramientas educativas.

Adolescente realizando tareas en su computadora portátil.
Karelys Rincón

OpenAI presentó este martes ChatGPT for Teens, una modalidad de su asistente de inteligencia artificial dirigida a usuarios de entre 13 y 17 años. La compañía informó que la experiencia incorpora protecciones reforzadas, herramientas para promover un uso equilibrado y controles adicionales para las familias.

De acuerdo con OpenAI, la configuración se activa automáticamente cuando una persona registra una cuenta dentro de ese rango de edad. También puede aplicarse cuando los sistemas de la plataforma estiman que un usuario es menor de 18 años a partir de señales disponibles en la cuenta y en la forma de utilización del servicio.

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La empresa ya mantenía restricciones específicas para adolescentes. El nuevo producto reúne y amplía esas medidas frente a conversaciones relacionadas con autolesiones, suicidio, violencia, trastornos alimentarios y contenido sexual explícito, áreas en las que el sistema aplica respuestas y límites adaptados a menores.

Principales características de ChatGPT para adolescentes

La compañía sostiene que el Modo Estudio busca que los adolescentes trabajen paso a paso con el material y desarrollen comprensión, en vez de utilizar el chatbot únicamente para obtener soluciones. Estas funciones se integran con límites orientados a reducir interacciones que puedan fomentar dependencia emocional o confusión sobre la naturaleza del sistema.

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Los padres o tutores también pueden vincular su cuenta con la del adolescente mediante los controles parentales de ChatGPT. Según OpenAI, esta conexión permite gestionar determinadas configuraciones y recibir alertas cuando los sistemas identifican señales vinculadas con situaciones de riesgo elevado, incluidas posibles autolesiones o ideación suicida.

En esos casos, las alertas pasan por una revisión humana antes de ser enviadas. La empresa señala que procura compartir con los adultos responsables solo la información necesaria y retirar detalles específicos de las conversaciones para mantener un equilibrio entre seguridad y privacidad.

OpenAI enfrenta presión legal y regulatoria

El lanzamiento ocurre mientras OpenAI enfrenta procesos judiciales relacionados con el comportamiento de ChatGPT en conversaciones sensibles. Entre ellos está la demanda presentada en 2025 por Matthew y Maria Raine, padres de Adam Raine, un adolescente de 16 años que murió por suicidio. La familia acusa a OpenAI de responsabilidad por muerte y sostiene que el chatbot contribuyó al daño sufrido por su hijo. OpenAI ha rechazado aspectos de esas acusaciones y mantiene su defensa dentro del proceso judicial.

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La investigación también se ha extendido a nivel regulatorio. La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos abrió en septiembre de 2025 una investigación sobre siete compañías que ofrecen chatbots impulsados por inteligencia artificial, entre ellas OpenAI. El organismo busca conocer cómo estas empresas evalúan y reducen posibles efectos negativos de sus productos sobre niños y adolescentes, especialmente cuando los sistemas pueden funcionar como acompañantes o confidentes digitales.

Claude.ai solo para mayores de 18 años

Las compañías tecnológicas han adoptado estrategias distintas frente al acceso juvenil. Por ejemplo, Anthropic, desarrolladora de Claude, establece que su producto de consumo Claude.ai está disponible únicamente para mayores de 18 años. La empresa indica además que utiliza sistemas para detectar posibles cuentas de menores y aplica requisitos adicionales a organizaciones que emplean sus API en servicios dirigidos a ese público.

Con ChatGPT for Teens, OpenAI opta por mantener el acceso desde los 13 años bajo una experiencia diferenciada. La compañía presenta el sistema como una combinación de herramientas educativas, límites de interacción, controles familiares y mecanismos de respuesta ante conversaciones consideradas de mayor riesgo.

OpenAI indicó que estas protecciones seguirán ajustándose conforme la empresa evalúe el funcionamiento del producto entre usuarios adolescentes.