En Ecuador, el Buró de Crédito es administrado por la Superintendencia de Bancos y constituye el registro oficial del historial de obligaciones financieras de personas naturales y jurídicas. Este sistema recopila datos de préstamos, tarjetas de crédito, líneas de financiamiento vigentes o canceladas y el comportamiento de pagos con el objetivo de ofrecer una referencia confiable a las instituciones que otorgan crédito, como bancos, cooperativas y otras entidades reguladas.
El puntaje crediticio (también denominado credit score) es un número asignado a cada persona o empresa inscrita en el Buró de Crédito que resume de manera objetiva su historial de pago. En el contexto de 2026, este puntaje ya no se expresa mediante letras clásicas como A, B, C, D, E; en su lugar, se presenta como un valor numérico que va de 1 a 1 000 puntos, donde cifras más altas reflejan un menor riesgo de incumplimiento según el análisis de la Superintendencia de Bancos.
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Este número permite a una entidad financiera evaluar rápidamente si un solicitante es considerado confiable para otorgar nuevos créditos, líneas de financiamiento o productos financieros, y también puede influir en las condiciones en que se ofrecen (como tasas de interés o plazos).
Aunque la Superintendencia de Bancos no publica rangos oficiales detallados al público con frecuencia en su portal, el uso común de la escala numérica en Ecuador se organiza en tres grandes categorías orientativas:
En general, cuanto más alto sea el puntaje, mayor será la probabilidad percibida por las instituciones de que el solicitante cumpla con sus obligaciones en el futuro, lo que puede facilitar la obtención de crédito formal.
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El sistema de registro de datos crediticios recoge múltiples elementos relacionados con el comportamiento financiero histórico y actual de las personas y empresas. Entre los principales datos que forman parte del historial se encuentran:
Los datos provienen de entidades que, por mandato legal, están obligadas a reportar al Buró de Crédito toda la información relevante sobre obligaciones financieras de sus clientes, independientemente de que estas se manejen en el sistema público o privado.
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La Superintendencia de Bancos del Ecuador ofrece mecanismos digitales para que cualquier titular de un historial crediticio pueda acceder a su reporte actualizado. El procedimiento se realiza a través de la sección Servicios en Línea en el portal oficial de la Superintendencia y requiere que el usuario se registre previamente para obtener acceso.
Además del acceso en línea, también es posible solicitar el historial crediticio de manera presencial en las oficinas de la Superintendencia, presentando documentación de identidad y siguiendo los pasos establecidos por la entidad reguladora.