Spotify es multado por incumplir reglas europeas de protección de datos

La plataforma Spotify recibe multa millonaria por supuesta falta de transparencia en el manejo de datos de sus usuarios.
AFP

La plataforma Spotify recibe multa millonaria por supuesta falta de transparencia en el manejo de datos de sus usuarios.

Spotify, el gigante de la música en 'streaming', recibió este martes una multa de 58 millones de coronas suecas (5,4 millones de dólares) por no informar correctamente a los usuarios del empleo de sus datos, indicaron las autoridades reguladoras de Suecia.

La autoridad sueca de protección de la privacidad (IMY) dijo haber revisado "cómo maneja Spotify el derecho de los consumidores a acceder a sus datos personales".

Y "como resultado de las deficiencias identificadas, IMY impuso a la compañía una multa de 58 millones de coronas".

La empresa hizo saber rápidamente que va a recurrir la multa.

La autoridad recordó que, en virtud de la normativa europea de protección de datos RGPD, los usuarios tienen derecho a saber cuáles son los datos que una empresa posee sobre ellos, y cómo los explota.

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Sin embargo, según IMY, Spotify no fue suficientemente claro a la hora de explicar el uso de dichos datos.

En algunos casos más complejos, dichas explicaciones deben estar disponibles "no sólo en inglés, sino también en la lengua de la persona en cuestión", indicó Karin Ekström, una de las juristas responsables de la investigación.

En una declaración enviada a AFP, Spotify dijo estar "facilitando a todos los usuarios información completa sobre la forma en que se tratan sus datos personales".

El regulador sueco sólo identificó algunos "aspectos menores" que requieren una mejora, puntualizó la empresa, que tiene pensado recurrir la multa.

El grupo, que cotiza en la bolsa de Nueva York, anunció en abril haber superado los 500 millones de usuarios activos mensuales, incluyendo 210 millones de suscriptores.