BIESS suspende servicios este 24 de octubre: horarios y trámites afectados
La entidad realizará trabajos tecnológicos que limitarán las gestiones crediticias y la atención presencial en dos ciudades de Ecuador.
El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) anunció la suspensión temporal de varios de sus servicios este sábado 24 de octubre de 2026 en sus redes sociales, debido a un mantenimiento programado de sus sistemas informáticos.
La medida afectará a afiliados, jubilados y pensionistas que necesiten realizar trámites de crédito por internet o acudir a determinados puntos de atención en Quito y Guayaquil.
¿A qué hora se suspenden los servicios del Biess?
Según informó la institución, la interrupción se extenderá durante 10 horas, desde las 08:00 hasta las 18:00 del sábado 24 de octubre.
Durante ese período, no estarán disponibles los siguientes servicios:
¿Por qué el Biess suspende sus servicios?
El Biess explicó que la interrupción responde a trabajos de mantenimiento de su infraestructura tecnológica, destinados a mejorar el funcionamiento de sus canales de atención.
La entidad agradeció la comprensión de los usuarios mientras se desarrollan estas labores.
Ante esta suspensión, los ciudadanos que necesiten acceder a los servicios de préstamos del Biess deberán planificar sus trámites fuera del horario de mantenimiento anunciado.