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Arcsa advierte sobre un posible riesgo asociado al consumo de una pasta dental

El ente de control instó a la población a precautelar su uso y reportar cualquier síntoma a través de la App Arcsa Móvil.

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) alertó a la ciudadanía sobre un posible riesgo asociado al consumo de la pasta dental Colgate Total Clean Mint.

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A través de sus cuentas de redes sociales, el organismo informó que quienes la usen pueden presentar síntomas como:

  • Irritación bucal.
  • Inflamación en encías.
  • Dolor bucal.
  • Sensibilidad dental.
  • Sangrado.
  • Aftas o furúnculos.
  • $!Advertencia de la Arcsa sobre los efectos de la pasta dental Colgate Total Clean Mint.

    El ente de control instó a la población a precautelar su uso y reportar cualquier síntoma a través de la App Arcsa Móvil.

    El mes pasado, la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria alertó sobre la presencia de fluoruro de estaño en algunas pastas dentales que se comercializaban en Ecuador.

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    El fluoruro de estaño es un ingrediente activo comúnmente utilizado en productos dentales por sus propiedades anticaries, antibacterianas y para la reducción de la sensibilidad dental.

    Retiro del producto en México

    Recientemente, en México la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó a la empresa Colgate-Palmolive a retirar de su mercado este dentífrico que se fabrica en este país, luego de emitir un aviso de riesgo sanitario a los usuarios y consumidores del producto.

    Vistazo.com solicitó la versión oficial de Colgate en Ecuador, y la empresa remitió el comunicado publicado en la página oficial de Colgate Colombia, el cual detalla lo siguiente:

    Aviso a nuestros consumidores- COLGATE TOTAL PREVENCIÓN ACTIVA CLEAN MINT©.

    Colgate-Palmolive está comprometido con el apoyo a la salud bucal de los colombianos. Un bajo porcentaje de personas en Colombia ha reportado problemas después de usar COLGATE TOTAL PREVENCIÓN ACTIVA CLEAN MINT©, como irrigación e hinchazón bucal temporal, y la Compañía lamenta profundamente las dificultades que han experimentado.

    Si ha experimentado alguna molestia o irritación, le recomendamos que suspenda el uso de esta variante. Nuestra Línea de Atención al Consumidor está disponible para brindarle apoyo en https://www.colgatepalmolive.com.co/contact-us y puede comunicarse al 018000520800 para recibir orientación.

    Por precaución, la Compañía ha decidido dejar de vender la variante COLGATE TOTAL PREVENCIÓN ACTIVA CLEAN MINT©, a partir del 25 de julio de 2025.

    El resto de la línea Colgate Total Prevención Activa sigue disponible, así como todas las demás cremas dentales Colgate.

    Colgate-Palmolive reafirma la seguridad, calidad y eficacia de sus productos.

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