Con un cuarto de siglo de presencia en el mercado, Farmacias Cruz Azul reafirma su posición como la cadena farmacéutica más grande del país, guiada por un propósito claro: garantizar salud al alcance de todos. Su cobertura llega a las 24 provincias del Ecuador, ofreciendo medicinas y servicios de calidad a través de una amplia red de locales.
Desde su llegada a Galápagos en 2012, donde actualmente cuenta con 18 puntos de atención, la cadena ha demostrado su capacidad para llegar a territorios poco atendidos, consolidando así su presencia en las cuatro regiones del país.
Lee también: Consulta popular y referéndum 2025: Estas son las tres preguntas que estarán en la papeleta
Este 2025, la apertura del local número 1.400 representó un doble hito: la primera farmacia dentro de un grupo corporativo y con un diseño sostenible. Ubicada en el Campus Tecnológico Telcocity de Telconet Latam, esta farmacia funciona en un contenedor modular equipado con iluminación LED y entrega fundas biodegradables con un 70 % de material reciclado. Estas iniciativas permiten disminuir el consumo energético y las emisiones de CO₂.
A través de su marca insignia, Cruz Azul, DIFARE ha impulsado un modelo de negocio inclusivo que apoya a pequeños y medianos propietarios de farmacias. Esta estrategia no solo fortalece el emprendimiento, sino que también contribuye a la generación de empleo y al crecimiento económico local, promoviendo un sector farmacéutico más equitativo y sostenible.
La promesa de valor de la marca, “Cruz Azul, Me Cuida”, se sustenta en la cercanía con sus clientes, ofreciendo atención rápida, confiable y con respaldo profesional. Gracias a ello, quienes acuden a sus farmacias encuentran medicamentos y productos de calidad a precios justos.
La cadena también se ha caracterizado por estar a la vanguardia en servicios para sus clientes. Su plataforma digital www.farmaciascruzazul.ec, junto con WhatsApp y Call Center, facilita la compra de medicinas con entrega a domicilio o retiro en tienda. Además, ha implementado el sistema de Retiro en Tienda y programas como el Plan de Puntos Cruz Azul, que premia a los clientes frecuentes con beneficios directos por cada compra.
A esto se suma el Bingo Virtual Cruz Azul, una actividad innovadora que se realiza dos veces al año y recompensa la fidelidad de sus usuarios con atractivos premios en efectivo.
Lee también: Reciclaje en Ecuador: ¿Cómo mejorar la gestión de residuos sólidos?
La preferencia de los ecuatorianos se refleja en los reconocimientos que Cruz Azul ha recibido este año:
“Para nosotros, seguir creciendo significa consolidar nuestro compromiso de garantizar acceso permanente a la salud y a una vida digna para todos. Nuestra red, la más grande del país, nos permite estar presentes donde los clientes nos necesitan, cuidando de su economía y asegurando servicios de calidad”, expresó José Luis Tuarez, Gerente de Cruz Azul.