Continúan las denuncias de consumidores sobre el aumento de las planillas de luz durante los últimos meses de emergencia sanitaria. Ante el descontento ciudadano, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) informó que se está revisando la facturación emitida, a través de la lectura real de cada uno de los medidores. Según CNEL, los valores de marzo, abril y mayo pudieron haber sido más elevados debido a que las facturas se emitieron con un consumo estimado basado en el promedio mensual de cada usuario, debido a que durante los meses señalados no se pudo tomar lectura presencial de los medidores. En redes sociales, decenas de usuarios se quejan por valores que se habrían duplicado y que en ciertos casos han llegado hasta diez veces más el valor regular de la planilla. Este último es el caso de la presentadora de noticias de Ecuavisa, Teresa Arboleda, quien denunció que su última factura de luz tiene un valor superior a los $2.600, “diez veces más del promedio mensual”.
A varias personas la planilla de CNEL se les ha triplicado en los últimos meses, sin registrar mayor consumo. Este mes, me ha llegado a mi con un Valor de $2674.37, diez veces más del promedio mensual. Quién me ayudaaa...?
— Teresa Arboleda (@TeresaArboleda) June 16, 2020
Una queja similar publicó el columnista de Revista Vistazo, Alberto Acosta Burneo, en sus redes sociales. “¿Alguien
me puede explicar por qué subió la planilla eléctrica al doble este mes a pesar de que el consumo no subió?”.
La cuenta de denuncias en Twitter @EmergenciasEc expuso el caso de un usuario que mantuvo cerrado su local comercial
desde el 15 de marzo y recién lo abrió en junio, sin embargo, la planilla de luz ha subido con “montos exorbitantes”.
El usuario especificó que durante el tiempo que el lugar permaneció cerrado, los breakers de luz estuvieron bajados
para evitar cualquier consumo.
Esta mañana el gerente de CNEL, Diego Maldonado, aseguró en rueda de prensa que se va a investigar cada medidor ante
las denuncias de los usuarios por el aumento de las planillas.
Además de revisar nuevamente la facturación, CNEL reiteró que no existirán cortes del suministro de energía
eléctrica, de acuerdo a lo dispuesto por el Gobierno Nacional durante la emergencia sanitaria. Y recordó que está
activa la opción de diferimiento de hasta 12 meses sin intereses del consumo de energía eléctrica a los usuarios
residenciales.
“De la misma forma, la energía consumida y contemplada durante esta emergencia sanitaria, será distribuida durante el
periodo de la misma, precautelando las mejores condiciones de aplicación del pliego tarifario vigente”, indicaron en
un comunicado difundido en redes sociales.
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