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Ten cuidado al escanear cualquier documentos para enviar por WhatsApp: ¿cuáles evitar y por qué?

Expertos en ciberseguridad advierten sobre los riesgos de compartir ciertos archivos sensibles por WhatsApp.

La nueva función de escaneo de documentos en WhatsApp ha facilitado la digitalización rápida desde el celular, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales. Sin embargo, expertos en ciberseguridad advierten sobre los riesgos de compartir ciertos archivos sensibles por esta vía.

¿Qué documentos requieren de una mayor precaución?

Aunque WhatsApp permite escanear cualquier tipo de documentos, se recomienda especial cuidado con los siguientes papeles, porque hay riesgo de que pueden caer en manos equivocadas por compartir en chat grupales o si se envía a personas de confianza.

Personales: cédula, pasaporte, acta de nacimiento, libreta militar, certificados médicos, licencias de conducir, matrículas de vehículos.

Bancarios: estados de cuenta, comprobantes de pago, tarjetas, constancias financieras.

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Legales: demandas, promociones, trámites judiciales o administrativos.

Académicos y laborales: boletas, credenciales, cédulas, constancias de becas o pagos.

Estos documentos contienen datos que pueden ser utilizados para suplantación de identidad, fraudes o extorsiones si caen en manos equivocadas.

Riesgos y cifras preocupantes sobre las estafas relacionadas con cuentas de WhatsApp

Según el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia (CCPSJ), en 2024 se registró un aumento del 672% en estafas y hackeos relacionados con cuentas de WhatsApp. Las principales amenazas incluyen:

  • Trámites falsos con documentos robados.
  • Suplantación de identidad.
  • Amenazas por mensajes o llamadas.
  • Falsas ofertas laborales o premios.
  • Estafas de soporte técnico falso.
  • Fraudes financieros.
  • Extorsión y amenazas.
  • Secuestro de información (ramsomware).
  • Difusión no autorizada.
  • ¿Qué hacer para no ser víctima de estafas o hackeos por WhatsApp

  • Evita escanear documentos sensibles.
  • Proteger tus archivos.
  • Envía documentos solo a contactos de confianza.
  • Activa la duración de mensajes para que se eliminen automáticamente.
  • Guarda copias en canales seguros (correo, lector de documentos).
  • Elimina los archivos de WhatsApp y del celular una vez usados.
  • Desconfía de mensajes urgentes o emocionales que pidan dinero o datos.
  • Revisa los permisos de apps instaladas y mantén actualizado tu sistema operativo.
  • Revisa los metadatos si compartes fotos como documentos, ya que pueden incluir ubicación u otros datos ocultos.
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