La validación de los certificados médicos permite verificar que un diagnóstico recibido por un paciente afiliado tenga concordancia con el tiempo de reposo otorgado por el médico. Para ello el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) mantiene habilitado un servicio que permite validar un certificado bajo esta condición de manera digital, de 1 a 30 días de reposo.
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Para evitar realizar este proceso de manera presencial, es necesario que el médico particular haya firmado el documento de manera electrónica. Este proceso se podrá realizar en línea a través de la página web www.iess.gob.ec.
El IESS a través de su página oficial indica que es importante tener en cuenta que el certificado médico se emite únicamente para el afiliado en relación de dependencia, no para afiliados voluntarios, asegurados, ni menores de edad, jubilados, tampoco afiliados del Seguro Social Campesino ni extensiones de cobertura ni dependientes.
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Es importante tomar en cuenta que en la plataforma solo se deben cargar certificados originales firmados de manera electrónica para validar la firma del profesional y no se aceptan fotos o escaneos.
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El IESS exige los mismos requisitos de manera presencial física, como digital. Por ejemplo, para casos de maternidad se debe cargar el certificado de nacido vivo y partida de nacimiento.
Es importante que considere que el hecho de que haya cargado los documentos, no quiere decir que el proceso ya se encuentre validado. Por ello, de manera inicial aparecerá como estado "pendiente de validación" hasta que el médico de la unidad que el afiliado escoge realiza la validación o el rechazo del documento.
En ambos casos, si se acepta o rechaza el certificado, el sistema emite códigos QR. Adicional a ello, no existen tiempos específicos para la validación y el afiliado debe hacer el seguimiento y verificación necesario para saber si ya está o no validado el documento de manera electrónica.