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Cómo encontrar tu celular perdido o rastrearlo ante un robo desde Android, iPhone o PC

Un celular robado no significa información perdida. Descubre el proceso, paso a paso, para rastrear tu Android o iPhone usando otro celular o tu computadora.

Cómo encontrar tu celular perdido o rastrearlo ante un robo desde Android, iPhone o PC
Imagen que representa una búsqueda con celular. (Foto: Canva)
Autor
Nadia Zamora Freire
lunes, 20 octubre 2025 - 13:00
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Perder o que te roben el celular puede ser una situación estresante, especialmente si contiene información personal, fotos valiosas o datos bancarios. La buena noticia es que tanto Google como Apple ofrecen potentes herramientas para rastrear un celular robado o perdido, bloquearlo e incluso borrar su contenido de forma remota.

Aprender a cómo encontrar un celular perdido es fundamental para proteger tu información. Las funciones nativas de cada sistema operativo, "Encontrar mi dispositivo" (Android) y "Buscar mi iPhone" (iOS), utilizan la conexión a Internet y los servicios de ubicación para dar con la posición del equipo.

La clave es la rapidez. Aquí te explicamos los pasos detallados para localizar tu Android o ubicar tu iPhone usando otro teléfono o una computadora.

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Cómo rastrear un celular Android con "Encontrar mi Dispositivo"

Para los usuarios de Google, la herramienta "Encontrar mi dispositivo" (anteriormente "Localizador") es la solución para localizar un Android en un mapa, hacerlo sonar, bloquear la pantalla o eliminar todos los datos. Los puntos claves en este caso son:

  • El teléfono debe estar encendido y con conexión a internet (datos o Wi-Fi).
  • La opción "Encontrar mi dispositivo" debe estar activa (suele venir por defecto).
  • Debe estar vinculado a una cuenta de Google con la sesión iniciada.
  • Los servicios de ubicación deben estar habilitados para una mayor precisión.

    • Te mostramos el paso a paso que debes seguir para usar "Encontrar mi dispositivo":

  • Accede a la herramienta: Ingresa a google.com/android/find desde cualquier navegador web (en una PC o en otro móvil) o usa la aplicación "Encontrar mi dispositivo" en otro teléfono Android.
  • Inicia sesión: Utiliza el correo y la contraseña de la cuenta de Google vinculada al teléfono extraviado.
  • Localiza el celular: El sistema mostrará la ubicación actual del dispositivo en el mapa. Si está apagado, verás la última posición registrada.
  • Elige una acción: Puedes reproducir sonido que es ideal si crees que está cerca. Bloquear dispositivo, que lo que hace es bloquear la pantalla y permitir mostrar un mensaje con un número de contacto para que puedan devolvértelo. Pero si el caso es que ya no tienes opción a recuperarlo lo que puedes hacer remotamente es borrar datos del dispositivo, esta opción elimina toda la información para proteger tu privacidad.

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    $!En iPhone en español la opción Buscar mi iPhone está en la app Encontrar.
    En iPhone en español la opción "Buscar mi iPhone" está en la app "Encontrar". (Foto: Redacción)

    Cómo ubicar un iPhone con "Buscar mi iPhone" (Find my iPhone)

    En el caso de Apple, la función equivalente para encontrar un celular perdido es "Buscar mi iPhone" (Find my iPhone). Permite rastrear el teléfono robado, hacerlo sonar, activar el Modo Perdido o borrar el contenido desde otro dispositivo Apple o desde iCloud.

    Los requisitos para usar esta opción son: tener activado "Buscar mi iPhone" desde antes de la pérdida. El celular debe estar encendido y conectado a Internet y debe tener la sesión iniciada con Apple ID. Lo interesante es que también te deja buscar otros dispositivos de la marca, como laptop, audifonos, tablets, e incluso tags de ubicación (airtags) que se colocan en objetos personales.

    Estos son los pasos para usar esta aplicación:

  • Ingresa a iCloud/App Buscar: Accede a icloud.com/find desde cualquier navegador o utiliza la app "Buscar" en un iPad, Mac o en el iPhone de un familiar.
  • Inicia sesión: Usa el Apple ID asociado al dispositivo perdido.
  • Selecciona el dispositivo: Elige el iPhone en la lista. Se mostrará en un mapa con su ubicación actual.
  • Modo perdido: Si el teléfono está apagado o sin conexión, la función mostrará la última ubicación conocida y podrás activar el Modo Perdido, que lo bloquea y comienza a rastrearlo en segundo plano para enviar una alerta cuando se conecte.

    • Las acciones disponibles en esta opción también te permite emitir sonodio, bloquear con mensaje e incluso eliminar todos los datos de forma remota.

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    ¿Qué hacer si no puedes recuperar tu teléfono? Pasos adicionales de seguridad

    Si las herramientas de rastreo no logran ubicar tu celular, es crucial tomar medidas adicionales de seguridad para proteger tu identidad y tus cuentas:

  • Suspende tu línea móvil: Contacta inmediatamente a tu operador para suspender la línea y evitar que hagan llamadas o usen tus datos.
  • Reporta el IMEI: Reporta el número IMEI de tu equipo (un identificador único de 15 dígitos) a tu compañía telefónica y a las autoridades. Esto puede bloquear el dispositivo y hacerlo inutilizable en la red.
  • Cambia tus contraseñas: Cambia las contraseñas de tus cuentas más importantes (correo electrónico, redes sociales, banca móvil, etc.) que estuvieran vinculadas al dispositivo. En el caso de los bancos en algunos casos será necesario que te acerques a servicio al cliente, para dar a conocer lo ocurrido, pues existen protocolos de seguridad a seguir ya que en la actualidad muchos usuarios usan las aplicaciones bancarias a través del smartphone.

    • Activar y mantener configuradas estas funciones de rastreo es la medida preventiva más importante que puedes tomar.

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