AMT reporta fallas en matriculación vehicular y amplía horarios en centros de revisión en Quito
La Agencia Metropolitana de Tránsito informó inconvenientes en sus sistemas tecnológicos que afectan la emisión y validación de pagos para trámites de matriculación.
La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) informó este martes 26 de mayo sobre fallas informáticas que afectan el proceso de matriculación vehicular en Quito, debido a inconvenientes registrados en sus sistemas tecnológicos tras trabajos ejecutados durante el fin de semana.
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Según detalló la entidad, los problemas se concentran en la generación de órdenes de pago y en la validación de pagos ya realizados, situación que ha impedido concluir con normalidad algunos trámites de matriculación.
Pese a las afectaciones, la AMT aseguró que mantendrá operativos los servicios de revisión técnica y matriculación mientras sus equipos trabajan en la normalización del sistema.
AMT extenderá horarios para compensar retrasos
Como parte de un plan de contingencia frente a la demanda ciudadana, la institución anunció la ampliación temporal de horarios en los seis Centros de Revisión Técnica Vehicular de la capital.
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La atención extendida se aplicará el miércoles 27, jueves 28 y viernes 29 de mayo, entre las 07:00 y las 17:00. Para el sábado 30 de mayo, los centros funcionarán desde las 07:00 hasta las 14:00.
La entidad indicó que la medida busca compensar retrasos derivados de las interrupciones tecnológicas y facilitar la continuidad de los trámites pendientes.
La AMT también exhortó a los usuarios a consultar información únicamente a través de sus canales oficiales, mientras continúan las labores técnicas para solucionar el inconveniente.
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La situación ocurre pocos días después de que la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) reportara, el pasado 18 de mayo, fallas en sus plataformas digitales, que provocaron intermitencias en servicios relacionados con licencias, certificados, turnos y matriculación vehicular a escala nacional.
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