Un feriado entre la incertidumbre y expectativa del sector hotelero: ¿Cómo cautivan a los turistas?

En condiciones normales, los ingresos del sector hubiesen aumentado un 10% respecto al año anterior, sostiene el presidente de la Federación de Cámaras de Turismo, Holbach Muñetón.

El país inicia hoy, 31 de octubre, un feriado de cuatro días que este año estará marcado por el fenómeno de El Niño y por la incertidumbre sobre cuál será el comportamiento del turista ante las alertas de lluvias en determinadas zonas del país. Por si fuera poco, a esto se suma la vigencia de un toque de queda en Guayas, Manabí, Los Ríos, El Oro y Esmeraldas desde el 1 de noviembre.

En el sector hotelero y turístico de la Costa, los empresarios y autoridades locales han tomado previsiones para enfrentar ambos factores adversos para la economía del país.

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Cuatro medidas están adoptando de manera general los establecimientos hoteleros, sostiene el presidente de la Federación de Cámaras de Turismo, Holbach Muñetón:

  • Poner a punto sus generadores eléctricos para enfrentar posibles problemas de abastecimiento de energía.
  • No cobrar por reservas canceladas a último momento.
  • Estar atentos a las cuentas oficiales del Gobierno y de autoridades relacionadas con los eventos climáticos.
  • Tener muy bien informados a los turistas para que tomen decisiones de último momento basados en datos confiables.
  • Luego de las fuertes lluvias registradas en Guayaquil durante la última semana, añade el vocero, hay hoteles que -además- han tomado precauciones como cerrar puertas o bloquearlas con otro tipo de material que impida el ingreso del agua a sus instalaciones.

    Preocupa la movilidad por carreteras y vías en diferentes provincias

    Para Muñetón, es muy difícil ofrecer una proyección sobre los resultados que traerá este feriado para el sector hotelero y turístico. En condiciones normales, dice, “estaríamos ya al 100% de ocupación”.

    Hasta ayer en la tarde del viernes 30 de octubre los destinos de la provincia de Santa Elena, Villamil Playas (Guayas), Baños (Tungurahua), y Cuenca -que se prevé acojan el mayor porcentaje de visitas- no superaban el 70% de ocupación hotelera, según Muñetón. “Son reservas; veremos qué sucede en el día a día”, dice.

    La principal preocupación en la Costa, explica el vocero gremial, es que El Niño complique la conectividad terrestre por deslaves o interrupción de carreteras. Hace, por tanto, un llamado a las aerolíneas que operan dentro del país para que activen pasajes a costos más bajos por estos días.

    En el 2025, durante el feriado, “hubo 1,1 millones de viajes y se movieron USD 70 millones; “con que lleguemos a las mismas cantidades, deberíamos sentirnos felices”, acota Muñetón.
    $!Villamil Playas es otro de los balnearios que recibe a gran cantidad de turistas que viajan desde Guayaquil; las reservas no llegan a los niveles del año pasado.

    Reservas podrían reflejar los efectos de las lluvias en Guayaquil

    En Santa Elena, unos de los principales destinos turísticos para los guayaquileños, las reservas hoteleras llegaban ayer en la tarde al 40% de la capacidad de hospedaje con que cuenta la provincia, según Luis Tenempaguay, vicepresidente de la Cámara Provincial de Turismo.

    El dirigente gremial cree que las fuertes lluvias que han afectado a Guayaquil tienen un impacto sobre la movilización de los turistas, sobre su economía e, incluso, su estado de ánimo. “A mucha gente se le ha averiado su carro”, señala.

    El año pasado, para el inicio del feriado, las reservas copaban ya el 100% de la capacidad hotelera, recuerda Tenempaguay.

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    Ante el escenario, según la Cámara, los hoteles y hospedajes en Santa Elena están ofreciendo estos beneficios y utilizando con fuerza las redes sociales para difundirlos:

  • La cuarta noche de hospedaje gratuita.
  • En grupos grandes, dentro de restaurantes, el décimo no paga.
  • Para recorridos turísticos, los grupos de diez o más personas no pagan guía turístico y reciben un lunch o aperitivo.
  • Sin embargo, dice Tenempaguay, la provincia tiene la ventaja de no estar incluida en el toque de queda, que regirá desde mañana 1 de noviembre. Y esto podría representar un atractivo para el turista.

    En el otro lado de la moneda, están los fuertes oleajes y la inseguridad. El vocero explica que, aún así, el horario en que los visitantes podrán disfrutar el mar se extiende desde las 5h00 de la mañana hasta las 16h00.

    Se prevé que en Santa Elena se desplieguen más de 3 mil efectivos para mantener el orden y seguridad, entre militares, vigilantes y personal a cargo del tránsito vehicular.

    En Salinas y Libertad, llueve poco; las lluvias afectan más a las comunas hacia el norte: Montañita y Olón, por ejemplo. En esas zonas, sí estamos preocupados; en la comuna Dos Mangas está lloviendo y el río se ha desbordado”: Luis Tenempaguay, vocero de la Cámara de Turismo de Santa Elena.
    $!La ciudad de Baños, en Tungurahua, se alista para una sobre demanda turística; ayer registraba reservas que ocupaban ya el 85% de su capacidad de hospedaje.

    Baños, un imán para turistas de la Sierra

    En Baños (Tungurahua), la expectativa hotelera hasta ayer en la tarde era alentadora: entre las reservas hechas a través de la plataforma Airbnb y las realizadas en Booking o directo en los establecimientos, la ocupación llegaba al 85%, según la Cámara de Turismo de la ciudad.

    La secretaria ejecutiva del gremio, María Isabel Molina, reconoce que el momento que vive el país debido a la evolución del fenómeno de El Niño es adverso. Sin embargo, “nosotros estamos en época seca”. Los problemas podrían generarse -añade- “en las dificultades del turista para llegar a Baños debido al estado de las vías” en otras regiones.

    Por ello, explica, hoteles y establecimientos en general han flexibilizado sus políticas relacionadas con reservas previas y están utilizando sus páginas web y redes sociales para mantener informados a sus clientes.

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    Molina cree que la ocupación hotelera en Baños llegará al 100% este año. La ciudad cuenta con unas 25 mil plazas para que los turistas duerman allí; y durante el día, los visitantes pueden superar incluso los 60 mil.

    La vocera sostiene que en la Sierra, durante este feriado, las ciudades de Cuenca y Baños -con zonas adicionales como Patate-, la zona de Pimampiro (Imbabura) y Papallacta (Napo) estarán entre los lugares preferidos por los turistas. “Cuenca -resalta- va a ser muy visitado, pero tiene un tipo de turista diferente al resto: con mayor capacidad económica”.