El pasado jueves, primero de octubre, se lanzó oficialmente la marca de telefonía Tigo en Ecuador, la cual sustituirá a Movistar y Tuenti. Su representante, Roberto Andino, aclaró que la transición será automática.
“No tienen que hacer ningún trámite (...) tendrán acceso a los mismos planes, los que más les gusta, tanto en prepago como en pospago”, comentó el CEO de la marca en entrevista con la cadena Teleamazonas.
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Es decir que los usuarios conservarán su mismo chip, número, tarifas y condiciones de sus contratos actuales.
Agregó que la experiencia de los clientes ha mejorado de manera significativa, ya que en los últimos meses se aumentó la cobertura en más de 150 sitios, entre la Costa y la Sierra.
¿Cuál es la inversión de Tigo en Ecuador y por qué lo eligieron?
El CEO de Tigo reveló que la marca planea invertir USD 460 millones, que serán destinados a la modernización de la red, ampliación de la cobertura y mejora en la experiencia de navegación (4G/5G) en interiores, zonas rurales y carreteras.
La multinacional Millicom, dueña de Tigo, ve a Ecuador como un mercado atractivo por su estabilidad, dolarización y una población joven emprendedora.
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Agregó que la marca también ha identificado un gran potencial para reducir la brecha digital en sectores productivos como la agricultura y el emprendimiento.
“Nosotros nos consideramos expertos para poder ir cerrando y ayudar a crear esas autopistas digitales de las cuales tanto se beneficia el país”, recalcó.