Jubilación en Ecuador: Así puedes realizar el proceso en línea

El nuevo sistema permite generar la solicitud en menos de 20 minutos.

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) modernizó desde agosto de 2025 el proceso de jubilación por vejez, implementando un sistema digital que permite a los afiliados realizar el trámite de manera rápida y segura a través de la página web oficial www.iess.gob.ec.

$!El cálculo de la pensión se basa en el promedio de los cinco mejores años de salario.

Con esta actualización, el IESS busca reducir la burocracia, agilizar tiempos de espera y garantizar la protección de los datos personales de los usuarios. Actualmente, cerca del 80 % de las solicitudes ya se gestionan en línea, lo que marca un avance en la digitalización de los servicios públicos del país.

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El procedimiento actualizado incluye la verificación automática de requisitos, un cálculo preliminar de la pensión y la generación de la solicitud en menos de 20 minutos. El trámite completo se puede realizar desde casa, sin necesidad de acudir presencialmente a una agencia.

$!El 80 % de las solicitudes de jubilación ya se realizan en línea.

Requisitos para acceder a la jubilación por vejez

Los afiliados pueden acceder a la pensión si cumplen con alguno de los siguientes escenarios:

Tener 60 años de edad y 30 años de aportes (360 aportaciones).

Tener 65 años de edad y al menos 15 años de aportes (180 aportaciones).

Tener 70 años de edad y un mínimo de 10 años de aportes (120 aportaciones).

Además, es indispensable tener una cuenta bancaria activa registrada en el sistema del IESS, no mantener deudas ni aportes pendientes, contar con un correo electrónico válido y haber registrado el aviso de salida laboral.

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La pensión se calcula en función del promedio de los cinco mejores años de salario, con montos que van desde $211 hasta $2.585 mensuales, dependiendo del historial de aportaciones.

Ingresar a “Trámites Virtuales” → “Asegurados” → “Pensionistas”.

Seleccionar “Jubilación por Vejez” e ingresar número de cédula y clave.

Revisar la casilla “Precalificación”, donde se validan los requisitos.

Consultar el monto estimado de pensión en la sección “Cálculo”.

Confirmar datos personales y condiciones de acumulación.

Generar la solicitud y esperar la notificación por correo electrónico.

El proceso de validación puede tardar entre 7 y 20 días, dependiendo del cierre contable mensual. Se recomienda iniciar el trámite antes del día 25 de cada mes para agilizar la aprobación.

Si se detectan errores en los aportes o en el historial laboral, el sistema puede requerir documentación adicional. En este caso, los afiliados deberán acudir a los Centros de Atención Universal (CAU) o utilizar los canales de atención virtual del IESS.

Además de la jubilación por vejez, la institución ofrece opciones de jubilación por discapacidad y pensiones por montepío para sobrevivientes. En todos los casos, los usuarios pueden acceder al simulador de pensión disponible en el portal oficial, una herramienta que permite calcular el monto estimado de acuerdo con su perfil.