A partir del próximo 15 de agosto de 2026, la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp dejará de operar en un amplio listado de dispositivos móviles que hayan quedado obsoletos a nivel de software y hardware.
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La medida, aplicada globalmente por Meta, busca enfocar los esfuerzos de desarrollo en optimizar la seguridad, mejorar el rendimiento e integrar nuevas funciones de inteligencia artificial y herramientas avanzadas que requieren mayor capacidad de procesamiento.
Requisitos mínimos y plataformas afectadas
De acuerdo con las nuevas políticas de compatibilidad del servicio, la aplicación solo continuará funcionando de manera oficial en dispositivos que cuenten con las siguientes versiones de sistema operativo:
Aquellos teléfonos inteligentes que no tengan la capacidad de actualizarse a dichas versiones o superiores perderán el soporte técnico de manera progresiva.
Modelos de celulares que pierden el acceso
¿Qué ocurrirá con los usuarios de estos equipos?
El apagón de la plataforma no se ejecutará de un segundo a otro, sino mediante un proceso gradual. En primera instancia, los usuarios dejarán de recibir actualizaciones desde Google Play Store o App Store.
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Posteriormente, comenzarán a registrarse fallos en el inicio de sesión, errores al enviar y recibir mensajes, así como problemas durante las llamadas y videollamadas, hasta quedar el acceso interrumpido de manera definitiva.
¿Cómo saber qué versión tiene y qué hacer antes del 15 de agosto?
Si su equipo ya no permite actualizar a las versiones mínimas requeridas (Android 5.0 o iOS 15.1), se recomienda realizar una copia de seguridad de los chats antes del 15 de agosto mediante Google Drive (en Android) o iCloud (en iPhone) para no perder el historial de conversaciones, fotografías y archivos adjuntos al migrar a un nuevo dispositivo.
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