La consulta del score crediticio a través de aplicaciones bancarias y plataformas digitales registra un crecimiento sostenido en Ecuador. Esta tendencia se atribuye a la integración de estas herramientas dentro de los canales transaccionales habituales del sistema financiero.
Según proyecciones de Equifax Ecuador, las consultas alcanzarán los 2 millones mensuales a finales de 2026, una cifra que cuadruplica las 500.000 revisiones registradas en 2024 y supera el promedio de 1,2 millones anotado en 2025.
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El perfil del usuario que revisa su puntuación corresponde mayoritariamente a personas económicamente activas con ingresos entre USD 400 y USD 1.200. En cuanto a la distribución demográfica, el 54 % de las consultas es realizado por hombres y el 46 % por mujeres, registrándose una mayor concentración de búsquedas en la región Sierra.
¿Qué mide el indicador y cómo inciden los retrasos en las cuotas?
El score de crédito es una métrica estadística calibrada en una escala de 1 a 999 que estimaba la probabilidad de cumplimiento de las obligaciones a partir del historial del cliente. De acuerdo con David Castellanos, gerente de Data y Analítica de Equifax Ecuador, factores como el sobreendeudamiento y el uso elevado de los cupos de crédito (por encima del 90 %) deterioran la calificación.
Respecto a la puntualidad en los pagos, el impacto de los atrasos depende de la duración y la frecuencia con que se presenten:
Canales de consulta y recomendaciones de monitoreo
El puntaje crediticio se encuentra integrado en las plataformas móviles de entidades como Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco Bolivariano y Cooperativa Oscus. En algunas de estas herramientas es posible visualizar los componentes de la nota, incluyendo saldos pendientes en el sector financiero y comercial, mientras que en entidades como Produbanco se puede adquirir el reporte detallado.
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Especialistas financieros recomiendan revisar la calificación al menos cada tres meses antes de contraer nuevas deudas. Si bien el score ofrece un diagnóstico rápido, las entidades evaluadoras analizan el reporte de crédito completo, donde constan los montos exactos, el historial de pagos y la capacidad de endeudamiento real del solicitante.
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