La Unión Europea multa a AliExpress con 550 millones de euros por comercializar productos prohibidos

La sanción económica, motivada por el incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales, es la más alta impuesta por la Comisión Europea desde la vigencia de la norma.

La Unión Europea impuso este lunes una multa de 550 millones de euros (USD 629 millones) a la plataforma de comercio en línea china AliExpress, filial del gigante Alibaba, por permitir la venta de productos ilegales en el bloque, como juguetes prohibidos y ropa falsificada.

AliExpress fue sancionada por incumplir el reglamento europeo sobre los servicios digitales (DSA) "que le impone evaluar y mitigar con diligencia los riesgos vinculados a la venta en su plataforma de productos ilegales, peligrosos o falsificados", anunció la Comisión Europea, tras una investigación de más de dos años. Se trata de la multa más alta impuesta por Bruselas desde la adopción de la ley en 2022.

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"No estamos de acuerdo con la decisión emitida hoy ni con esta multa desproporcionada, que no reflejan ni nuestros principios establecidos ni las medidas significativas y proactivas que pusimos en marcha", indicó la empresa en una declaración a la AFP, sin precisar de momento si apelará esta sanción.

Las fallas detectadas en los sistemas de verificación

El Ejecutivo europeo considera que el sistema de detección de productos prohibidos implementado por AliExpress no funcionaba en absoluto cuando inició su investigación en marzo de 2024. Henna Virkkunen, vicepresidenta de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, explicó que se detectó una gran cantidad de productos falsificados, juguetes y cosméticos peligrosos que permanecieron mucho tiempo en venta.

Asimismo, las autoridades señalaron que las sanciones aplicadas a los vendedores que infringían las normas no eran efectivas, ya que sus tiendas seguían activas mucho tiempo después. Además, los sistemas de verificación de productos eran eludidos fácilmente porque los equipos carecían de personal suficiente.

La sanción obliga al sitio a presentar en un plazo de tres meses medidas destinadas a cumplir con la DSA, bajo pena de multas periódicas. Cabe recordar que el año pasado la Comisión Europea aceptó iniciativas propuestas por AliExpress para resolver de manera amistosa otras infracciones, pero ya le había advertido que se exponía a una sanción por estos motivos. Por su parte, la plataforma china aseguró que "desde la entrada en vigor de la DSA, AliExpress se ha comprometido firmemente a cumplir con sus obligaciones y sigue haciéndolo".

Control a plataformas internacionales bajo las mismas reglas

En el marco de una investigación paralela, Bruselas impuso en mayo una multa de 200 millones de euros a Temu, otra plataforma china muy popular en Europa, por los mismos motivos, una sanción que la empresa ha impugnado. También la red social X recibió una multa de 120 millones de euros a finales de 2025 por incumplir las obligaciones de transparencia previstas por la DSA.

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La Unión Europea intensifica desde hace meses las normas para proteger su mercado frente a una competencia china que a menudo se considera desleal, principalmente mediante un impuesto mínimo de tres euros sobre los paquetes pequeños importados al bloque. Sin embargo, la Comisión negó haber apuntado a AliExpress por su origen.

Virkkunen subrayó que se realizan investigaciones sobre varias plataformas con sedes en Estados Unidos, China y Europa, y aclaró que no se toma en cuenta el origen de las empresas porque todos los que quieran operar en Europa deben cumplir con las mismas reglas. Actualmente, otra plataforma de ventas de origen asiático, Shein, también está en la mira de Bruselas.