Devolución del IVA para adultos mayores en Ecuador: ¿hay fecha oficial para acreditar los montos atrasados?

Beneficiarios denuncian incumplimiento de plazos por parte del SRI.

La devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA), un beneficio económico destinado a adultos mayores y personas con discapacidad en Ecuador, enfrenta serios retrasos en 2025. Aunque este derecho tributario busca aliviar los gastos de grupos prioritarios, los pagos pendientes desde finales de 2024 han generado malestar ciudadano y múltiples reclamos.

$!En 2025, el monto máximo mensual de devolución alcanza los 141 dólares.

El Servicio de Rentas Internas (SRI) mantiene habilitado el sistema en línea para procesar solicitudes; sin embargo, los beneficiarios denuncian que la acreditación de los montos no se cumple en los plazos establecidos. De acuerdo con la normativa, el organismo tiene un máximo de 60 días hábiles para efectuar los depósitos, aunque en la práctica los pagos pueden extenderse indefinidamente.

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¿Quiénes acceden a la devolución del IVA?

Según la Ley Orgánica de Simplificación Tributaria, este beneficio está dirigido a:

Personas naturales ecuatorianas o extranjeras residentes que tengan 65 años o más.

Personas con discapacidad debidamente registradas.

Compras de bienes y servicios de primera necesidad, respaldadas con facturas electrónicas emitidas a nombre del solicitante.

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En 2025, el monto máximo mensual a devolver equivale al IVA generado sobre dos salarios básicos unificados, lo que representa 141 dólares con el SBU fijado en 470 dólares y la tarifa de IVA en 15 %. Aunque la normativa establece que el SRI debe devolver los valores en un plazo máximo de 60 días hábiles, hasta ahora no existe una fecha definitiva para regularizar los pagos pendientes

El proceso en línea

Ingresar a “SRI en línea” con usuario y clave.

Seleccionar “Devoluciones”: “Devolución de IVA – Adultos Mayores”.

Cargar las facturas electrónicas correspondientes.

Registrar y validar la cuenta bancaria.

Enviar la solicitud y esperar la resolución.

Una vez aprobada, el SRI debe acreditar los valores en un máximo de 60 días hábiles. No obstante, usuarios reportan demoras superiores y bloqueos por presuntos fraudes, lo que complica aún más el acceso al beneficio.

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El Ministerio de Economía asignó 280 millones de dólares para cubrir devoluciones en 2025, de los cuales 200 millones se destinaron a adultos mayores y personas con discapacidad. Sin embargo, la falta de liquidez y la saturación operativa del SRI han impedido regularizar los pagos.