Devolución del IVA para adultos mayores en agosto de 2026: guía paso a paso para solicitarla y consultar el pago

Las personas de 65 años o más y quienes tienen discapacidad pueden pedir el reintegro de este impuesto a través del portal en línea del SRI.

En Ecuador, las personas de la tercera edad (65 años o más) y las personas con discapacidad cuentan con el beneficio legal de solicitar la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) pagado en sus compras de bienes y servicios de uso personal. Con el inicio de agosto de 2026, el Servicio de Rentas Internas (SRI) mantiene habilitado el canal digital para gestionar este trámite de forma ágil.

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Para acceder a este reintegro, los beneficiarios deben contar de forma obligatoria con dos requisitos previos: facturas electrónicas emitidas a su nombre por las compras realizadas y una clave de acceso al sistema del SRI. Dicha clave se puede generar en línea si el usuario posee firma electrónica, o de forma presencial en las agencias de la entidad tributaria.

Paso a paso: cómo solicitar la devolución en el SRI en Línea

El proceso de solicitud se realiza de manera 100% digital a través de la plataforma oficial. A continuación, el procedimiento detallado:

  • Ingresar a SRI en Línea con el número de cédula o RUC y la contraseña personal.
  • En el menú principal de la izquierda, seleccionar la opción "Devoluciones (TAX REFUND)".
  • Hacer clic en el submenú "Devolución de IVA – Adultos mayores" (o personas con discapacidad, según corresponda).
  • Seleccionar la opción "Iniciar proceso de devolución".
  • Confirmar la intención de continuar con el trámite y verificar que los datos de la cuenta bancaria registrada estén correctos, ya que ahí se acreditará el monto correspondiente.
  • ¿Cómo consultar el estado del trámite y acreditación?

    Una vez enviada la solicitud, el beneficiario puede realizar el seguimiento del proceso para conocer la fecha de acreditación de sus valores. La consulta se puede efectuar de dos formas:

  • Modalidad virtual: Ingresando al portal SRI en Línea con las credenciales del usuario y dirigiéndose a la sección "Trámites y Notificaciones", donde el sistema desplegará el estado actual de la solicitud.
  • Modalidad presencial: Acudiendo a cualquiera de los centros de atención al ciudadano del SRI a nivel nacional con el documento de identidad.