Cédulas y pasaportes sin turno: Registro Civil activa atención permanente los sábados a nivel nacional

La nueva jornada arranca este 20 de junio en 11 provincias del país de 08:00 a 17:00. Los usuarios podrán realizar cedulación, pasaportes y matrimonios con pagos directos en las ventanillas.

A partir del próximo sábado 20 de junio de 2026, el Registro Civil de Ecuador implementará una jornada de atención permanente los fines de semana, marcando un hito inédito en la modalidad de servicios de la institución.

La disposición gubernamental responde a las recurrentes solicitudes de miles de usuarios que, debido a sus jornadas laborales o académicas de lunes a viernes, presentan dificultades para acudir a las agencias en los horarios tradicionales.

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En esta primera fase, la atención de los sábados se habilitará en 14 puntos estratégicos a escala nacional, operando en un horario fijo de 08:00 a 17:00.

Servicios disponibles y facilidades de pago

Durante la jornada sabatina, los ciudadanos podrán efectuar la totalidad de los trámites institucionales, incluyendo la emisión de cédulas, pasaportes, matrimonios, certificados oficiales e inscripciones de nacimiento o defunción.

Con el fin de agilizar los procesos y reducir los tiempos de espera, los servicios de cedulación y emisión de pasaportes se atenderán directamente por orden de llegada, eliminando el requisito del agendamiento de turnos en línea.

Los pagos de las tasas correspondientes se realizarán de forma directa en las ventanillas de las mismas agencias autorizadas.

Agencias habilitadas para la atención los sábados

De acuerdo con el desglose técnico de la Dirección General del Registro Civil adjunto en el documento institucional, los 14 puntos de atención habilitados se distribuyen de la siguiente manera por zonas y provincias:

  • Pichincha (Quito / Rumiñahui): Matriz Iñaquito (Av. Amazonas y Naciones Unidas), Agencia Tumbaco (C.C. Ventura Mall) y Agencia Rumiñahui (C.C. River Mall en Sangolquí).
  • Guayas (Guayaquil): Agencia Centro (Rocafuerte y Av. 9 de Octubre) y Agencia Gobierno Zonal (Av. Francisco de Orellana).
  • Azuay (Cuenca): Agencia San Blas (Pasaje Luis Cordero).
  • Manabí (Portoviejo): Agencia Portoviejo (Av. Manabí Guillem).
  • Tungurahua (Ambato): Agencia Ambato (Ernesto Alvarado y Bolívar Sevilla).
  • Loja (Loja): Agencia Loja (Av. Universitaria).
  • El Oro (Machala): Agencia Machala (Calle 25 de Junio).
  • Santa Elena (Santa Elena): Agencia Santa Elena (Av. 09 de Octubre).
  • Imbabura (Ibarra): Agencia Ibarra (Calle Rocafuerte).
  • Orellana (El Coca): Agencia Coca (Calle Quito).
  • Pastaza (Puyo): Agencia Puyo (Ciudadela del Chofer).
  • Optimización de la capacidad operativa

    Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil, explicó que la incorporación de los sábados como jornada especial busca transformar el servicio público en un sistema más cercano y adaptado a las necesidades reales de la población.

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    Mientras que de lunes a viernes la atención se mantendrá con total normalidad en la totalidad de las oficinas del país, esta selección de 14 agencias estratégicas garantizará la cobertura nacional durante los fines de semana.