Una reciente investigación sobre seguridad digital encendió las alarmas en América Latina: en Argentina, 9 de cada 10 adultos mayores estuvieron expuestos a intentos de fraude en internet, principalmente a través de llamadas telefónicas, mensajes y aplicaciones de mensajería.
El informe reveló que el 78% de las personas mayores recibió pedidos sospechosos de datos personales, códigos de verificación o información bancaria mediante WhatsApp, llamadas o mensajes falsos. Además, un 9% reconoció haber compartido información sensible con desconocidos.
El celular se convirtió en la principal herramienta de comunicación
La situación preocupa especialmente porque muchos adultos mayores utilizan el celular como principal herramienta de comunicación con familiares, amigos y servicios digitales.
Según el estudio, el 48% accede a internet principalmente desde el teléfono móvil, donde también almacenan fotos, contactos, aplicaciones bancarias y contraseñas.
Especialistas en ciberseguridad advierten que los delincuentes suelen aprovechar la confianza y la falta de experiencia tecnológica de este grupo para realizar estafas cada vez más sofisticadas.
Entre las modalidades más frecuentes aparecen los falsos mensajes de bancos, supuestos premios, enlaces fraudulentos y llamadas de personas que se hacen pasar por empleados de empresas o familiares.
Hijos y nietos cumplen un rol clave en la prevención
El estudio también mostró que el miedo y la desconfianza crecen entre los adultos mayores: el 63% afirmó sentir inseguridad al utilizar aplicaciones financieras o billeteras virtuales. Aun así, el 81% manifestó interés en aprender más sobre seguridad digital para protegerse.
Otro dato importante es que, ante situaciones sospechosas, el 75% de las personas mayores recurriría a hijos o nietos para pedir ayuda.
Por eso, expertos recomiendan que las familias conversen frecuentemente con los adultos mayores sobre los riesgos digitales y refuercen medidas básicas de protección, como no compartir códigos de verificación, evitar abrir enlaces desconocidos y desconfiar de llamadas urgentes que soliciten dinero o datos personales.
Entre las principales recomendaciones también se encuentran activar la verificación en dos pasos, usar contraseñas diferentes para cada cuenta y revisar periódicamente la configuración de seguridad del teléfono celular.
