Ciudadanos podrán reportar infracciones de tránsito en Guayaquil desde su celular
La iniciativa, presentada por la Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM), tiene como objetivo principal involucrar a la ciudadanía de forma activa en el control y mejora de la movilidad urbana. El proceso se llevará a cabo resguardando la identidad del denunciante, en conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos.
A través de un aplicativo móvil, los ciudadanos podrán reportar situaciones como siniestros de tránsito, semáforos averiados, reparación de señalética, fotorradares dañados, entre más eventualidades que afecten la fluidez y seguridad en las vías.
El sistema permitirá adjuntar videos o fotografías para respaldar el reporte, lo que facilitará la verificación por parte de la ATM. El contraventor será notificado de la sanción dentro de un plazo máximo de 30 días después de la verificación del reporte.
Es importante destacar que cualquier contravención receptada podrá ser impugnada en un plazo de 3 días, una vez notificada, a través de los canales de atención presencial o virtual proporcionados por la ATM.
La ordenanza también establece que las contravenciones reportadas deben estar tipificadas en las ordenanzas municipales, como invasión del carril de Metrovía, bloqueo de intersecciones, doble columna, entre otras. Esto asegura que el sistema se utilice para problemas específicos y contribuya a una movilidad más segura y eficiente.
Uno de los aspectos destacados de esta iniciativa es el feedback que recibirá el ciudadano que realice el reporte. Además de notificaciones sobre la acción tomada por la ATM, se proporcionará una retroalimentación que contribuirá al conocimiento de la normativa de tránsito por parte de la comunidad.
