El Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) aprobó este jueves el inicio del proceso de contratación del Sistema de Administración y Gestión en Salud (SAGS), una plataforma tecnológica que busca modernizar la gestión médica, administrativa y financiera de la institución.
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El sistema será desarrollado por la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP), en alianza con la empresa Healthbird, una plataforma asociada a Google.
Damos un paso histórico hacia la modernización total del sistema de salud.
— IESS (@IESSec) November 13, 2025
El Consejo Directivo aprobó el inicio de la contratación del Sistema de Administración y Gestión en Salud (SAGS) para:
👉🏻 Fortalecer la transparencia, el control y la atención a los afiliados.... pic.twitter.com/SNN9syHNzO
Según informó el IESS en un comunicado difundido en redes sociales, esta colaboración garantiza una plataforma de "última generación", con estándares internacionales de seguridad.
La incorporación permitiría que todas las atenciones médicas —consultas, recetas, exámenes y gastos— queden registrados en tiempo real. Ello pondrá fin a los "procesos manuales, trámites extraviados y decisiones discrecionales" que han afectado la atención a los afiliados durante años, según la entidad.
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"Por primera vez, los médicos contarán con información actualizada y los pacientes podrán confiar en que su atención será seguida de principio a fin, con calidad, control y transparencia", acotó el IESS.
Entre los beneficios destacados se incluyen: