El Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) aprobó este jueves el inicio del proceso de contratación del Sistema de Administración y Gestión en Salud (SAGS), una plataforma tecnológica que busca modernizar la gestión médica, administrativa y financiera de la institución.
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El sistema será desarrollado por la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP), en alianza con la empresa Healthbird, una plataforma asociada a Google.
Damos un paso histórico hacia la modernización total del sistema de salud.
— IESS (@IESSec) November 13, 2025
El Consejo Directivo aprobó el inicio de la contratación del Sistema de Administración y Gestión en Salud (SAGS) para:
👉🏻 Fortalecer la transparencia, el control y la atención a los afiliados.... pic.twitter.com/SNN9syHNzO
Según informó el IESS en un comunicado difundido en redes sociales, esta colaboración garantiza una plataforma de "última generación", con estándares internacionales de seguridad.
Registros en tiempo real y mayor control
La incorporación permitiría que todas las atenciones médicas —consultas, recetas, exámenes y gastos— queden registrados en tiempo real. Ello pondrá fin a los "procesos manuales, trámites extraviados y decisiones discrecionales" que han afectado la atención a los afiliados durante años, según la entidad.
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"Por primera vez, los médicos contarán con información actualizada y los pacientes podrán confiar en que su atención será seguida de principio a fin, con calidad, control y transparencia", acotó el IESS.
Entre los beneficios destacados se incluyen: