La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) implementará un plan piloto para la emisión de licencias de conducir entre el 20 de julio y el 30 de septiembre de 2026, con el objetivo de optimizar la atención en sus agencias, distribuir de mejor manera la demanda y reducir los tiempos de espera.
La entidad informó en un boletín emitido el 10 de julio que este nuevo esquema permitirá a los usuarios realizar el trámite de forma más ágil y ordenada mediante un sistema de atención organizado por el último dígito de la cédula.
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¿Cómo obtener la licencia de conducir con el nuevo sistema de la ANT?
Para acceder al servicio, los ciudadanos deberán ingresar al portal web de la ANT, seleccionar la agencia donde realizarán el trámite, generar la orden de pago y cancelar el valor correspondiente en las entidades financieras autorizadas.
Una vez completado este proceso, podrán acudir a la agencia elegida cualquier día que corresponda al último dígito de su cédula, sin necesidad de esperar la fecha que conste en el turno generado.
Atención por último dígito de la cédula
Durante la fase piloto, la atención se organizará de la siguiente manera:
De acuerdo con la ANT, este mecanismo permitirá distribuir de forma equilibrada el flujo de usuarios en las agencias participantes.
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¿Cuánto se demora la validación del pago de la licencia de conducir?
La entidad recordó que los pagos realizados en las ventanillas de las entidades financieras autorizadas se habilitan de forma inmediata, por lo que el trámite podrá continuar una vez presentado el comprobante de pago.
Por otro lado, las transacciones efectuadas mediante canales electrónicos, tarjetas de crédito o débito y corresponsales bancarios requerirán un proceso de validación de hasta 72 horas antes de continuar con la emisión de la licencia de conducir.
La ANT indicó que, durante el período de prueba, evaluará el funcionamiento del nuevo modelo de atención con el propósito de optimizar los procesos y mejorar la experiencia de los usuarios.
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