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Camaroneros piden líneas de crédito y bajas tasas de interés

El sector camaronero pidió apoyo a través de líneas de crédito, y bajas tasas de interés, así como facilidades de renegociación de deudas a fin de afrontar la crisis del sector, agravada por la pandemia del coronavirus, informó este viernes la Asamblea Nacional.
 

La marca chilena de miel cambia de logo tras "amenazas" de los abogados de Mel Gibson

Después de un par de semanas de controversia, la marca chilena de miel "Miel Gibson" renovó su imagen. Así lo anunció su fundadora, Yohana Agurto.
 

Transformación digital, un camino necesario para subsistir de forma empresarial

Para una transformación digital en una empresa es fundamental el compromiso de los altos directivos, ya que este tema no depende únicamente de un departamento tecnológico.

Desde el momento que el COVID-19 empezó a transmitirse en diferentes países las advertencias y medidas de bioseguridad se difundieron, alertando a la población de varias formas de propagación del virus. Luego, llegó el confinamiento en diversas ciudades obligando a algunas empresas a cerrar sus puertas de manera temporal, mientras que a otras de una forma permanente.

Proyecto ecuatoriano de inteligencia financiera participa en evento internacional

DataLab, el sistema de información de datos abiertos pionero en América Latina, creado y financiado por la banca privada del Ecuador (ASOBANCA) y cofinanciada por el Banco CAF, fue seleccionado para ser presentado en el QlikWorld 2020, uno de los eventos tecnológicos y de manejo de datos más importantes a nivel mundial.
 

Empresas fortalecen la atención mediante sus contact centers

Tener un contact center como aliado estratégico se ha convertido en una necesidad para cada vez más compañías, pues a medida que su cartera de clientes crece estas requieren de un canal idóneo para interactuar con ellos.
 
En el Ecuador prestadoras de servicios de telefonía, internet, televisión por cable y salud, así como almacenes de retail y marcas de electrodomésticos han incorporado centros de contacto propios para atender a sus usuarios.
 

Amazon creará laboratorio para realizar tests de COVID-19 a sus empleados

Amazon anunció la creación de un laboratorio para detectar contagios de COVID-19 entre sus empleados, en momentos en que atraviesa problemas de seguridad sanitaria debido a la expansión de la pandemia.
 

La innovación marca el norte de los contact centers

El negocio de realizar y atender llamadas telefónicas se ha diversificado.

Las ventas online crecen

Más de 2.000 millones de dólares generará el comercio electrónico en Ecuador. Una cifra que duplica la obtenida en 2018, y que responde a la aparición
de nuevas plataformas y a la consolidación de otras. Pero sobre todo, a la pérdida de miedo del usuario de adquirir productos y servicios de manera online.
 

De un food truck a una cadena

Inka Burger incursionó en el mercado de las hamburguesas con un camión de venta. Hoy, la marca tiene 12 locales en tres ciudades y llegará a otras tres localidades.

"Nunca en la historia se ha escuchado al cliente como ahora"

Guayaquil. El experto español en comunicación digital, Jesús Hernández, explicó las ventajas que todavía no son aprovechadas de la transformación digital.

La comunicación digital abre caminos a nuevas posibilidades de intercambio de información y data, que trae beneficios tanto a clientes como compañías.

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