Empresa Eléctrica | Vistazo

Autoridades afirman que el problema de la sobrefacturación ya fue resuelto:cambio aparecerá en planilla de luz de junio

Hasta el 22 de junio se registraron 51 919 reclamos en CNEL.

Devolverán dinero cobrado en exceso en planillas de luz.

Gobierno anuncia reducción en tarifas eléctricas, tras denuncias de aumento en planillas de luz

La resolución contempla una tarifa plana de 10,5 centavos de dólar por kilovatio/hora (kWh) para los usuarios residenciales cuyo consumo de energía exceda los 500 kWh por mes.

ADOPTAN MEDIDAS DE COMPENSACIÓN EN TARIFAS ELÉCTRICAS DURANTE EMERGENCIA SANITARIA.

Usuarios de Guayaquil reclaman por incremento de valores en planillas de luz; asambleísta critica "cobro excesivo" del servicio

El horario de atención en las oficinas de CNEL es de 10:30 a 15:00.

El horario de atención en las oficinas de CNEL es de 10:30 a 15:00.

Ministro de Energía ordena intervención de CNEL

"Se han detectado algunas deficiencias" en el CNEL.

El Ministro de Energía y Recursos Naturales No Renovables, José Agusto Briones, dispuso la intervención a la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP).

Gobierno devolverá cobros excesivos en planillas de luz

Otra de las vías de atención es a través del call center 1800 263537.

Otra de las disposiciones del presidente Lenín Moreno, tras múltiples reclamos de los usuarios, fue el pedido de renuncia del gerente general de CNEL EP, Wilfrido Veintimilla.

CNEL suspende cortes de luz hasta resolver problemas

Las agencias de Unidad de Negocio Guayaquil ampliaron a 80 los módulos de atención al cliente.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) informó que los cortes del servicio de energía eléctrica se suspenderán temporalmente en Guayaquil.

CNEL anuncia medidas para solucionar reclamos de usuarios

CNEL informó que los clientes también pueden realizar el trámite vía telefónica. Foto: @CNEL_EP

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), anunció varias medidas para atender los trámites por facturación del servicio eléctrico.

CNEL admite aumento en planillas de luz por error en lectura

"Obviamente se está cobrando el saldo del consumo adicional”, dijo Veintimilla.

Tras múltiples reclamos de varios usuarios por los altos valores registrados en las planillas de servicio eléctrico, el gerente de la Corporación Nacional de Electricidad admitió errores.

Un hombre intentó suicidarse desde un poste de alumbrado eléctrico

Foto: Twitter / Eléctrica Guayaquil

La acción heroica de trabajadores de la empresa de electricidad en Guayaquil permitió salvar la vida de esta persona.