¿Cuántos ecuatorianos se han visto beneficiados hasta ahora con la refacturación de CNEL?
A partir de las medidas que se tomaron por los altos costos de las planillas eléctricas, se han generado más de 14 millones de dólares en compensaciones a los usuarios. Así lo anunció el ministro de Energía y Recursos Naturales No Renovables, Juan Carlos Bermeo Calderón.
La disminución de sus valores facturados por la Compañía de Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), de los meses de abril y mayo de 2021 inició el pasado 5 de julio, a partir del Decreto Ejecutivo Nº 74. El mismo se creó después de reclamos por parte de la ciudadanía, que alegaba que los costos de las planillas eléctricas se incrementaron hasta en un 1.500%
Las medidas incluían: para los usuarios que consumieron hasta 500 kWh de energía, se cobrarían los valores facturados en abril y mayo de 2019. Por otro lado, para quienes superaron ese nivel de consumo, se reliquidarían los valores de consumo, aplicando la siguiente tarifa: 10,50 centavos USD por cada KWh. Además, ningún usuario afectado tampoco deberá experimentar cortes de energía eléctrica hasta el 10 de agosto.
“He dispuesto continuar con un trabajo ágil y eficiente para culminar este proceso a fines de este mes, con la refacturación de 1 millón 150 mil usuarios, del área de operación de la CNEL EP, con un monto aproximado de USD 15.8 millones en favor de la ciudadanía” indicó Bermeo.
El funcionario, además visitó la agencia de CNEL en La Garzota, Guayaquil, en donde se constató los procesos de atención al cliente y exhortó a los servidores a trabajar de manera eficiente y oportuna.
El pasado 25 de julio, CNEL envió a la Contraloría un pedido para que revise los contratos con la empresa que hace las lecturas de los medidores. Según El Universo, CNEL paga $0,26 al Consorcio Lecto Guayaquil por cada lectura, impresión de la factura y entrega del documento al usuario.
Este acuerdo es parte de un contrato de lectofacturación de la empresa, que tenía previsto mejorar la fiabilidad de la facturación de consumo eléctrico. Esta modalidad se aplicaría al 40% de las facturas de los guayaquileños.
