Talvez muchos lectores coinciden con Fernando Astudillo, periodista, bloggero y twittero cuando dice que en nuestra sociedad la delincuencia se ha convertido en algo anecdótico. “Si lo anormal se vuelve cotidiano es peligroso porque eso demuestra que hay una sociedad enferma que tolera cosas que son inaceptables y lo mínimo que podemos hacer como ciudadanos es aportar aunque sea con algo pequeño”. Él y su esposa fueron víctimas de robos y esa fue la gota que derramó el vaso. Como producto de dichas experiencias, propició un debate dentro de la comunidad virtual ecuatoriana que desembocó en el proyecto ciudadano Delitos Ecuador.
Colaboración ciudadana
Todo empezó en diciembre de 2009 con un hashtag o etiqueta para los mensajes de Twitter: #DelitosEC. De esta manera se marcaban los delitos para integrarlos a un listado al que cualquier usuario podía –y aun puede- acceder. “Hasta ahora se han etiquetado alrededor de 500 tweets (mensajes) entre los cuales constan principalmente reportes de delitos”, indica Alfredo Velazco, de la empresa Incom de mercadeo por internet, quién también fue gestor de esta idea junto a Eduardo Bejar de la Fundación de Ayuda por Internet. Tanto Alfredo como Fernando Astudillo, a quienes entrevistamos, enfatizan sobre el carácter comunitario de este proyecto que entrega a la sociedad una herramienta para la toma de decisiones. “El proyecto no es solo de los que lo creamos. Es de todos los ciudadanos ya que si nadie hiciera sus denuncias, el proyecto no avanzaría”.
La iniciativa tiene otros dos frentes: el fanpage dentro de Facebook y el sitio web delitosecuador.com –versión beta o de prueba- en el que se elabora un mapeo usando un mashup (mezcla de aplicaciones) entre un blog y Google Maps. De acuerdo con el Observatorio de Seguridad Ciudadana de Guayaquil, un 70 por ciento de delitos no se denuncian. Entonces el proyecto ciudadano Delitos Ecuador intenta recoger esta información y devolverla a la comunidad. Todos pueden participar en Twitter o Facebook pero probablemente la táctica de mayor fuerza sea el sitio web. Allí podemos visualizar en un mapa los puntos marcados por el delito y hacer reportes. Estos reportes se elaboran a través de un formulario donde se detalla el tipo de delito del que se ha sido víctima, lugar, fecha, hora y una descripción. Cada reporte marca nuevas zonas y todas las denuncias se revisan para ser publicadas o filtradas por los administradores del sitio.
Aunque aún no existe una cobertura total de la cartografía de nuestro país en Google Maps, los gestores de esta iniciativa convocan a los ecuatorianos a sumarse para ampliar el abordaje de los mapas, perfeccionar la plataforma o recibir otras sugerencias. “Hicimos un llamamiento a través de Twitter para que la gente colaborara y recibimos respuesta de Tulcán, Pelileo, Manta y Machala. Y en la página web hemos recibido reportes de personas de 11 ciudades”, cuenta Alfredo.
Se invita a las autoridades
Delitos Ecuador demuestra que los ciudadanos pueden ser parte de la solución y que a través de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) es posible colaborar de manera sencilla y obtener resultados tangibles. Alfredo, Fernando, Eduardo y gran parte de la comunidad de Delitos Ecuador ha manifestado su interés para que los medios de comunicación y las autoridades se sumen al proyecto. “Conversamos con la Fuerza de Tareas de las Fuerzas Armadas en Guayaquil, durante un encuentro sobre TICs y seguridad organizado por el Ministerio de Telecomunicaciones. Allí mencionamos brevemente nuestro proyecto. Ahora esperamos reunirnos con ellos para presentarlo (formalmente) y encontrar la mejor manera de colaborar”, indica Alfredo. Por su parte y en nombre de la Policía Nacional, el mayor Juan Zapata indicó a Vistazo que está al tanto de la iniciativa, considera que el proyecto posee gran potencial pero aún no se ha hecho ningún acercamiento para concretar acciones.
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